Curso de Community Manager y Redes Sociales

24 lecciones teóricas y prácticas pensadas para trabajar por proyectos. Hemos ido adaptando nuestros contenidos desde 2015  a las últimas tendencias en redes sociales y las necesidades de aprendizaje de nuestros alumnos. Cambiamos temarios y ejercicios cada año.

Online, gratuito y para todo el mundo

En esta página encontraréis todos los apuntes que hemos preparado. Os recomendamos que intentéis seleccionar un proyecto sobre el que aplicar tanto las lecciones teóricas como prácticas. Si tenéis dudas, nos las podéis comentar desde los propios vídeos de YouTube o en los comentarios de cada lección. Os intentaremos responder lo antes posible.

Guía de clases

Curso de Community Manager y Redes Sociales

Introducción: Conceptos básicos

Introducción al Marketing Digital

La primera clase que damos tanto a nuestros clientes como a nuestros alumnos y nos ayuda a que comprendáis los pasos básicos que realizan los usuarios en relación a un proyecto online.

Clase teórica 1:

Técnicas de Marketing Digital

Ya no vale hacer una página Web para conseguir visitas y ventas. Antes de hacer nada deberíamos estudiar las diferentes técnicas de marketing digital para poder decidir si un proyecto es viable o no y si vamos a poder sacarle rendimiento.

Clase teórica 2:

Contenidos Web

Necesitáis contenidos para esas redes sociales. 😉 Es lo que diferenciará vuestro proyecto de la competencia, lo que hará que seáis distintos a las demás empresas. Os dejamos todas las claves en una amena vídeo clase acompañada como siempre con apuntes.

Clase teórica 3:

Cursos Subvencionados de Marketing Digital y Branding

Redes Sociales y vídeos

Si Internet son contenidos, el vídeo es el contenido rey. A los usuarios les encanta ver vídeos por Internet. En las redes sociales, los vídeos obtienen siempre mucha mejor interacción y resultados, pero ¿Qué opciones tenemos si queremos utilizar vídeos en nuestras redes sociales?

Clase teórica 4:

El plan de redes sociales

El plan de redes sociales os ayudará a decidir las estrategias a utilizar, conocer a vuestra audiencia y a vuestra competencia, a ser conscientes de los recursos de los que disponéis y a fijar objetivos alcanzables. Es importante que realicéis un plan de redes sociales incluso antes de comenzar a crear vuestros canales. ¡Clase muy importante!

Clase teórico-práctica 5:

Introducción 2: Conceptos no tan básicos

Cursos Subvencionados de Marketing Digital y Branding

Marketing Digital VS Marketing Tradicional

Si los consumidores cambian, el marketing cambia. ¿Qué ha supuesto Internet en el mundo del Marketing?

Clase teórica 6:

Cursos Subvencionados de Marketing Digital y Branding

Community Manager VS Social Media Manager

En los últimos años se han multiplicado el número de puestos de trabajo para estos dos roles así como las posibilidades de Marketing Digital dentro de las propias redes sociales.

Clase teórica 7:

Cursos Subvencionados de Marketing Digital y Branding

Las comunidades de marca

Gracias al auge de las nuevas tecnologías, sobre todo en lo referente a redes sociales, estos usuarios pueden estar en contacto con la marca y entre si, lo que ayudará a generar mayor repercusión Online, mejorando de esta manera el marketing digital del proyecto.

Clase teórica 8:

Cursos Subvencionados de Marketing Digital y Branding

El consumidor online y el efecto ROPO

¿Cómo es el consumidor online y cómo influye Internet en su forma de comprar? Entenderlo nos ayudará a realizar mejores estrategias en redes sociales.

Clase teórica 9:

Redes Sociales para principiantes

¿Qué son realmente las redes sociales y para qué las necesitamos? En esta clase queremos introducir una lista completa de redes sociales que seleccionar dependiendo siempre del proyecto.

Clase teórica 10:

Redes Sociales de Facebook

Clase de Facebook

¿Cómo se puede hacer marketing digital en Facebook? En esta clase os contamos las principales estrategias para esta red social. ¿Estáis preparados? ¡Pues empezamos!

Clase práctica 11:

Clase de Instagram

Os enseñamos cómo empezar con esta red social y todas las opciones de la que dispone actualmente. Incluimos un tutorial para que os creéis una cuenta y conectéis vuestras otras redes sociales de Facebook.

Clase práctica 12:

Clase de WhatsApp Business

Una de las grandes desconocidas pero muy interesante para que potenciales clientes nos envíen mensajes desde nuestra página web o nuestras redes sociales. ¡Descubrid todas sus posibilidades!

Clase práctica 13:

Clase de Facebook Ads

Os enseñamos cómo crear campañas desde 0 y aprovechar las distintas posibilidades que ofrece esta herramienta. ¡Imprescindible para hacer campañas en Instagram o Facebook!

Clase práctica 14:

Redes Sociales de Google

SEO en YouTube

La primera web del mundo donde se realizan búsquedas es Google, la segunda es YouTube. Esta red social se ha convertido en un canal gigante que puede convertirse en el altavoz ideal para casi cualquier proyecto. Eso sí, necesitaréis seguir los pasos que os dejamos en esta clase para conseguir visitas y conversiones.

Clase práctica 15:

Google my Business – Google Maps y el SEO local

Os damos todas las claves de Google my Business y Google Maps. Cómo crear un microsite, cómo conseguir reseñas, como medir vuestras acciones… Todo esto y mucho más en esta clase.

Clase práctica 16:

Otras redes sociales

Twitter

Twitter se ha utilizado en multitud de sectores, pero destaca en el del periodismo y la comunicación, en el de la política y en el sector tecnológico. Su uso no ha tenido la penetración de Facebook y en los últimos tiempos los usuarios más generalistas se han movido a Instagram. No obstante, sigue siendo utilizado por importantes sectores, en especial el de los medios de comunicación, por lo que aún se pueden encontrar en esta red social multitud de nichos y oportunidades.

Clase práctica 17:

LinkedIn

En esta formación queremos presentar algunas estrategias para LinkedIn asequibles para todos y que os puedan ayudar a mejorar vuestras métricas en esta red social. Se trata de sentar las bases para desarrollar una estrategia orgánica sencilla, ideal para trabajadores en búsqueda de empleo, autónomos o dueños de PYMEs.

Clase práctica 18:

Pinterest

Consideramos a Pinterest la gran desconocida entre las distintas redes sociales en las que hacer Marketing Digital. Si vamos a empezar con una estrategia social media, seguramente nuestro primer impulso sea pensar en Facebook o Instagram. Pero estas redes sociales están cada vez más masificadas y conseguir un hueco en ellas puede suponer mucho tiempo y esfuerzo o invertir un gran presupuesto.

Clase práctica 19:

Cursos Subvencionados de Marketing Digital y Branding

Otras redes sociales

Las redes sociales se están multiplicando como setas y es imposible saber cuál será el próximo hit que destronará a las más usadas en estos momentos. Existen redes sociales para cada nicho y para multitud de usos. Os dejamos aquí una lista de algunas redes sociales interesantes (pero menos utilizadas o conocidas) y sus posibles usos.

Clase teórica 20:

Herramientas para Community Managers

Tutorial de Canva

Vais a tener que crear un montón de contenidos ahora que habéis preparado vuestras redes sociales. ¿Cómo hacerlo si no tenéis presupuesto para un diseñador? Pues con esta sencilla herramienta que además es gratis.

Clase práctica 21:

Herramientas para Community Managers

Si habéis estado atentos a las últimas clases os habréis dado cuenta de que realizar tareas relacionadas con el Community Management requiere de multitud de acciones. Además de conocer las diversas redes sociales, es importante conocer distintas herramientas que nos facilitarán enormemente el trabajo de analizar, automatizar, organizar, diseñar e investigar.

Clase práctica 22:

Analítica Web y Redes Sociales

Analítica Web y Redes sociales

Cualquier proyecto, por pequeño que sea puede aprovecharse de algunas herramientas gratuitas para monitorizar sus progresos. En esta clase nos gustaría hablar de cómo aplicar algunos trucos de analítica Web al rendimiento de vuestras acciones en redes sociales.

Clase teórico-práctica 23:

Gestión de crisis en redes sociales

Estar en internet significa también estar expuesto a la opinión de los usuarios. Si su opinión es buena, perfecto. ¿Pero qué pasa si la opinión es mala? ¿Qué pasa si sale una noticia que echa por tierra nuestros valores de marca y nuestra comunicación? ¿Podemos hacer algo para solucionar el problema?

Clase teórica 24:

Curso de Community Manager y Redes Sociales ⋆ seosve

Profesora: Noe Rivas

Experiencia como Digital Marketing Manager Desde 2007
Máster de formación al profesorado 2011
Máster en Marketing Digital 2015
Doctorado en tecnologías de la información 2023

Objetivos del Curso de Community Manager y Redes Sociales

  • Estudiar en profundidad las características técnicas y de comunicación que utiliza un Community Manager dentro de las diferentes estrategias de Social Media.
  • Dominar los principios del Marketing On line y las formas más efectivas de difundir un mensaje utilizando los diferentes canales on line existentes.
  • Aprender a utilizar de forma experimentada las principales plataformas de Social Media y aprender a multiplicar sus efectos utilizándolas de forma coordinada.
  • Analizar conversaciones y/u opiniones en las redes sociales sobre productos o marcas.
  • Dominar las técnicas para la generación de reputación on line positiva sobre una empresa, producto o servicio.
  • Aprender a monitoritzar nuestra marca y la competencia a través de las redes sociales.
  • Entender que existen múltiples soluciones en un problema de marketing digital y analizar las diferentes respuestas de la competencia directa en un proyecto.
  • Fomentar el autoaprendizaje, puesto que las herramientas que se utilizan en este ámbito cambian cada muy poco tiempo y hay que mantenerse actualizado.

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    Preguntas y respuestas

    ¿Tiene algún tipo de coste?

    El curso que podéis encontrar en esta página es 100% gratuito y no tiene ningún coste. Podéis acceder a todos los apuntes y los vídeos sin necesidad de daros de alta en ningún sitio. Está abierto a todos y a todas.

    ¿Podemos preguntar dudas?

    Podéis preguntar las dudas que tengáis en los comentarios de cada vídeo de o en los comentarios dentro de cada lección. Intentaremos daros respuesta tan pronto como nos sea posible.

    ¿En qué modalidad se imparte?

    Se trata de un curso Online. Está pensado para que los alumnos primero adquieran conocimientos teóricos y luego sean capaces de aplicarlos de manera práctica, en su propio proyecto de Redes Sociales.

    El curso incluye además diversos tutoriales de las distintas redes sociales.

    ¿Hay manera de hacerlo presencial y gratis?

    En ocasiones centros que realizan cursos subvencionados contactan con nosotros para que impartamos cursos relacionados con el Community Manager y la gestión de redes sociales. Solemos realizar al menos 2 convocatorias al año (presenciales en Barcelona). Estos cursos no tienen ningún tipo de coste para los alumnos pero no son exactamente gratuitos, sino que subvencionados por la administración.

    Los cursos presenciales cuentan además con un temario más extenso y una atención mucho más personalizada al proyecto de cada alumno.

    Avisamos siempre de las nuevas convocatorias por Newsletter y redes sociales.

    ¿Quien ha preparado este curso?

    Somos un grupo de autónomos que trabaja desde 2007 realizando proyectos de Marketing Digital. Impartimos este curso desde 2015 en distintos centros y teníamos muchas ganas de subir nuestros contenidos para que fueran accesibles para cualquier persona que tuviera que empezar un proyecto de redes sociales o realizar labores relacionadas con la gestión de comunidades online.

    ¿Queréis estar a la última de nuestros nuevos cursos y temarios?